Каждый второй россиянин хоть раз в своей жизни сталкивался с таким банковским продуктом как кредитование. Ни для кого не секрет, что при продаже любого банковского продукта, сотрудники банка навязывают на добровольно-принудительной основе много совершенно не нужных потребителю товаров, таких как "страхование", "медицинский полис", "услуги юриста"
Почему "добровольно "? - потому что вроде бы Вас никто и не заставляет это все покупать, вроде бы... А почему "принудительно"? - потому что без этих дополнительных услуг Вы не получите и кредита.
Ну что ж, давайте разбираться в ситуации. Банк - не прав, а Вы - правы. Вы можете вернуть деньги за ненужные Вам навязанные услуги банка.
Давайте представим, Вам одобрили потребительский кредит, скажем на 500 000 рублей. А дополнительно, оказывается, Вам продали страхование жизни на 40 000 руб, страхование квартиры на 6 000 руб, услуги юриста, например "Юрист 24" на 4000 руб. Итого на карту Вам перевёл Банк не 500 000 руб, а 450 000 руб., т.е. На руки Вы получаете именно эту сумму. Но Кредитные платежи Вам рассчитаны на 500 000, и выплачивать Вы будете всю сумму. А ещё посчитайте проценты на весь период кредитования, проценты тоже рассчитываются на 500 000, а не на фактически полученную сумму.
Итак, инструкция к применению:
- Берёте в Банке подтверждение оплаты навязанных услуг (страховки, юристов и т.д.) Это может быть чек, приходный кассовый ордер, платежное поручение о внутрибанковском переводе. Т.е. ЛЮБОЕ подтверждение об оплате.
- Готовите копии документов: а) копия паспорта, б) КОПИЯ полиса, сертификата или иного документа навязанной услуги. Обратите внимание, многие страховые компании требуют отдать им оригиналы, например ВТБ-Страхование. Это не законно. Оригинал остаётся у Вас. Им предоставляете копии.
- Оригинал заявления о расторжении полиса, сертификата или иного документа навязанной услуги и возврате денежных средств
- Копия или оригинал реквизитов Вашего банковского счёта, куда потребуете вернуть деньги.
Далее, весь пакет документов ЛИБО
- Предоставляете в офис компании, с которой расторгаете полис. В этом случае требуете копию Вашего заявления с датой и печатью о принятии.
- Но как правило все офисы компаний, которые могут принять претензию находятся в г. Москва. Тогда для многих подойдёт вариант отправки почтой России ЗАКАЗНЫМ письмом с простым уведомлением.
Далее ждём возврата денег. Практика давно сложилась, страховые компании производят возврат на добровольной основе в течение 10 дней с даты получения письма. Могут возникнуть проблемы с иными компаниями, например в данный момент у нас в работе дело с компанией "Юрист 24". В этом случае идем в суд.
Хотим отметить, что существуют сроки, в течение которых следует обратиться за возвратом денежных средств. Так же есть такое понятие, как "период охлаждения" в страховании. Обо всем этом, а так же как обращаться в суд, в случае как с нашим делом с "Юрист 24", в следующих наших статьях.






